Что делать, если умер родственник.

Порядок оформления документов.

Смерть приходит в дом неожиданно и как правило родственники и близкие покойного находятся в полной растерянности от случившегося.

Мы дадим несколько советов как действовать в данной ситуации. Ни в коем случае не менять позу покойного, если возможно накройте тело простыней.

Вызовите полицию из местного ОВД, если телефон вам неизвестен — позвоните в «02». Приготовьте паспорт умершего. Полицейский наряд оставит вам протокол осмотра тела. Дальше позвоните в поликлинику по адресу нахождения покойного, в ночное время суток в «03». Приготовьте медицинский страховой полис умершего. Из поликлиники в часы её работы придет участковый врач. Ночью бригада скорой помощи. После осмотра участковым врачом умершего, следует поехать в поликлинику, не забудьте документы покойного и полицейский протокол взять с собой, если дома находится амбулаторная карта умершего её тоже надо взять. Ночью после приезда бригады скорой помощи вызывается городская трупоперевозка по телефону 28-00-43, тело умершего отвозят в морг. В поликлинике, на основании записей в амбулаторной карте умершего, и консультации с дежурным экспертом по городу, заведующий терапевтическим отделением поликлиники, либо выдает медицинское свидетельство о смерти, либо направляет тело умершего в морг на установление причины смерти.

Справку о смерти, полученную в поликлинике, либо регистратуре морга нужно обменять на свидетельство о смерти с гербовой печатью, выдаваемые в мэрии г. Петрозаводска (Петрозаводск, пр.Ленина, 2), кабинет 101. Чтобы получить свидетельство, в ЗАГСы надо предоставить паспорт умершего и паспорт заявителя (может быть родственник покойного, либо иное лицо взявшее на себя обязанности по захоронению). Паспорт совершеннолетнего умершего гражданина РФ забирается и гасится (если умерший не является гражданином РФ, паспорт остается у заявителя, если умерший ребенок, то вместо паспорта предоставляется свидетельство о рождении, которое остается у заявителя). ЗАГС вместе со свидетельством о смерти с гербовой печатью выдает справку на получение пособия. На основании  которой можно получить пособие на погребение в размере 6068 рублей 87 копеек.  Либо в отделении Пенсионного Фонда (если пенсионер), либо в отделении Соц.защиты (если не пенсионер и не работающий). Если умерший на момент смерти был работающим, то  вышеуказанное пособие выплачивается по месту работы.

Если умерший ветеран ВОВ или военный в отставке, то следует обратиться в военкомат (пенсионное отделение) по месту жительства .

В любом случае вы вправе воспользоваться консультацией нашего диспетчера, который работает круглосуточно по телефону 63-57-10.

При обращении в агентство, в первую очередь следует определить день и время церемонии прощания, и различных составляющих этой процедуры, в частности возможности заезда в зал для проведения гражданской панихиды, либо место проведения религиозного обряда прощания.

Когда день и время начала похорон определены нужно приступать к самому процессу оформления заказа на похороны.

Обычно начинают с выбора гроба и принадлежностей к нему. Далее атрибуты отношения к умершему, которыми в православном и гражданском обряде являются венки из искусственных цветов или живых. Завершающим этапом формирования заказа на похороны является  катафальный транспорт. При выборе которого  необходимо учитывать количество людей, сопровождающих похоронную процессию на разных этапах, так как некоторые из прощающихся могут прийти в морг или к месту проведения гражданской панихиды, или к месту проведения религиозного обряда, или на кладбище.

Заказывать новое или родственное захоронение нужно не позднее, чем за сутки до похорон. Заказ на новое захоронение оформляется через агента похоронной службы.
Для оформления нового захоронения необходимо иметь:

  • Гербовое свидетельство о смерти (умершего)
  • Паспорт заказчика